認知作戰 (COGNITIVE WARFARE) 是什麼?3 分鐘看懂網路帶風向的原理
有沒有過這種經驗?滑手機時看到一則新聞,瞬間讓你火冒三丈,想都沒想就按下了分享鍵,甚至還在留言區跟陌生人大戰三百回合?隔天冷靜下來才發現,那則新聞根本是斷章取義,甚至是完全捏造的。
恭喜你(或者該說遺憾地通知你),你可能剛剛經歷了一場小型的「腦力綁架」。在這個滑世代,最大的戰場不在遠方,而在你的兩耳之間——你的大腦。今天,善良之槍要來拆解這個聽起來很學術,但每天都在你身邊發生的隱形戰爭:認知作戰。
認知作戰 (COGNITIVE WARFARE) 是什麼?
先別被這個名詞嚇到了,認知作戰 (Cognitive Warfare) 其實說穿了,就是一場「搶奪你大腦解釋權」的戰爭。它的目標不是癱瘓你的電腦,而是癱瘓你的判斷力。
很多人會把它跟資訊戰 (Information Warfare) 搞混。簡單做個區分:
資訊戰:攻擊的目標是「電腦系統」和「數據」。例如駭客癱瘓銀行的伺服器、竊取國防機密。這是物理層面的破壞。
認知作戰:攻擊的目標是「人」和「心理」。透過散佈特定的訊息,改變你對事物的看法、價值觀,甚至行為模式。
用個比喻,資訊戰是有人把你家的水管砸爛讓你沒水用;而認知作戰則是有人每天在你耳邊說自來水有毒,讓你明明有水卻不敢喝,甚至開始懷疑自來水公司想害你。
幕後黑手如何「帶風向」?3 大常見特徵與手法
想要在網路上成功帶風向,讓成千上萬人跟著指揮棒起舞,操盤手通常不會跟你講道理。他們利用的是人類大腦的Bug(缺陷)。以下是三種最常見的認知作戰手法:
1. 情緒動員:讓你「先氣後想」(甚至氣到不想)
人的大腦裡,掌管情緒的杏仁核反應速度比掌管理性的前額葉快得多。操盤手深知這一點,所以他們製造的訊息通常帶有極強烈的「情緒鉤子」——極度的憤怒、恐懼或悲傷。當你被情緒淹沒時,你的理性防禦機制就暫時關閉了,這時候你最容易成為他們傳播訊息的工具人。
2. 真假參半的「資訊雞尾酒」
最高明的謊言,是包含 70% 真相的謊言。純粹的假新聞很容易被戳破,但如果把部分事實與惡意扭曲的結論混合在一起(例如:照片是真的,但時間地點和故事是編的),就會變得非常難以辨識。這就像一杯摻了毒藥的美味雞尾酒,讓你喝下去還覺得好喝。
3. 同溫層效應與機器人網軍
利用社群媒體的演算法,讓你只看到你喜歡看的訊息,把你關進「同溫層」氣泡裡。接著,再投入大量的機器人帳號或網軍,在留言區製造出「大家都在罵」或「大家都支持」的假象。人類有從眾心理,當你以為自己是多數時,就會更堅定地相信那些被刻意製造出來的風向。
我們該如何防範與辨識?
面對無孔不入的認知作戰,我們難道只能束手就擒嗎?當然不是。身為資安專家,我們常說:「最好的防毒軟體,就是你自己的警覺心」。以下是三招保護大腦的實用技巧:
這則訊息讓我想做什麼?(情緒檢查):當你看到一則訊息讓你血壓飆升、急著想轉發時,請先「暫停 10 秒鐘」。問自己:「這篇文章是不是故意要激怒我?」光是這個暫停的動作,就足以讓你的理性大腦重新上線。
打破同溫層(主動與被動接收):不要只依賴臉書或 IG 餵給你的動態。試著主動去搜尋不同立場的媒體對同一件事的報導。如果全世界只有一個聲音在罵某件事,那通常很有問題。
檢查來源(這誰說的?):看到聳動標題,先看看是哪個媒體或粉專發的?這個帳號是不是剛成立?大頭貼是不是網路上抓的圖?對於來源不明的消息,請保持「有罪推定」的懷疑態度。
結論:你的大腦,是你最後的防線
在網路時代,我們享受了資訊的便利,但也暴露在前所未有的心智攻擊之下。認知作戰不再是軍事術語,而是我們每天滑手機時都在面對的現實。
善良之槍希望大家明白,學習辨識這些帶風向的手法,並不是要你變得憤世嫉俗、什麼都不信,而是要奪回你對世界的「解釋權」。別讓有心人士把你的善良與熱情,變成了他們攻擊社會的武器。
保護好你的大腦,這是一場我們輸不起的戰爭。
