常見問題
為了協助您在使用服務過程中可能遇到的狀況,以下為常見問題解答
📌關於課程與觀看問題
100% 合法。
本課程核心技術為「開源情報偵蒐」、「隱私防禦」與「多帳號操作」。
課程絕不涉及入侵網站、破解密碼、竊取個資,或製造謠言、負面攻擊等等犯罪行為,請安心使用。
非法企圖、投機心態,以及「純手機使用者」。
善良之槍拒絕任何以違法犯罪為目的的使用者。此外,本課程主打「零代碼」入門,只要會上網、會打字即可學會。
但所有工具皆需在電腦(Windows/Mac)環境下執行。若您只有手機或平板,將無法進行實戰部署。
必須使用電腦 (Windows / Mac),手機無法執行。
前二堂課(偵蒐、匿蹤)僅需一般能上網的電腦即可,但第三堂課會示範的軟體需安裝於電腦端,
最低配置要求為:Windows 10 或 macOS 10.13 以上系統,並至少擁有 4GB RAM。
絕大多數近 5 年的筆電或桌機皆可勝任。
購買課程、付款成功之後,您的上課權限就直接開通囉!
您可以使用電腦、手機及平板裝置觀看。
購課後,觀課方式如下:
1.請前往學院網站右上方點選「登入」
2.確認登入後,到「我的購買」,點選「我的課程」,找到購買的課程即可觀課!
購買課程後,終身不受時間及地點限制,皆可無限次數、重複觀看內容!
若未來課程有任何更新,都可以持續學習,不用再額外付費。
這取決於這場行動的「戰果」。
這整套課程的研發耗費了極大心力,目前我們的首要任務是普及基礎防禦。進階課程尚未列入排程,因為我們的燃料,始終來自於大眾的支持。
但當我們確認這套系統能有效武裝夠多的善良之人,且市場反應熱烈時,就會快速啟動下一階段的進階訓練課程。
📌 關於付費與購買
若在購買後7天內,確認未觀看正式課程影片、檔案,皆可申請退費。
請提供你購買時輸入的姓名、電子信箱並說明退費原因,來信至 support@kindgun.com,會有專人審核後受理退費。
我們可以接受信用卡一次付清、信用卡分期付款(三期、六期),ATM 匯款及超商代碼繳費。
很抱歉,我們目前還是免開立發票的工作室型態,暫時無法提供發票或統編。
逾期未繳款,訂單系統將自動判定為「已失效」,將不具任何效益。
提醒您,請務必在繳費期限內完成繳費,避免造成繳費期限已過,而失去當時優惠價格的情形發生哦!
📌關於帳號及後續問題
通常帳號註冊後,會立刻收到一封由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。
建議可先到垃圾郵件,或「促銷類別」做進一步確認,您也可來信至 support@kindgun.com,將有專人為您處理。
Step 1:請到 Teachify 學院,點擊右上方「登入」按鈕,到學院登入頁面。
Step 2:進入登入頁面,網頁拉至最下方,可看到「忘記密碼?」連結。
輸入您原本註冊的 Email,點選「傳送重設連結」,系統將自動寄「密碼重設驗證信」到您的Email帳戶,按提示操作即可。
可以透過課程客服信箱 support@kindgun.com,向老師來信提問喔!
